Provozovatel si vyhrazuje právo chránit kvalitu poskytovaných služeb. 7.1. Provozovatel má právo omezit či přerušit Uživateli přístup k Aplikaci v případě porušení těchto Podmínek, právních předpisů, nebo pokud je to nutné z technických důvodů či na žádost Zákazníka (zaměstnavatele).
O každém plánovaném omezení přístupu z technických důvodů se snažíme naše uživatele informovat s dostatečným předstihem.
Časté dotazy (FAQ)
Kdy může dojít k zablokování mého uživatelského účtu?
Přístup může být omezen při vícenásobném zadání špatného PINu (ochrana proti útoku), při porušení licenčních podmínek nebo na přímou žádost vašeho zaměstnavatele.
Co dělat, když se do iPINu nemohu přihlásit?
Nejdříve zkontrolujte své připojení k internetu. Pokud problém přetrvává, využijte funkci obnovy iPIN kódu přes SMS nebo kontaktujte zástupce vaší firmy pro ověření stavu vašeho profilu.
Je omezení přístupu trvalé?
Technické blokování (např. z důvodu bezpečnosti) bývá dočasné. Pokud je však účet deaktivován zaměstnavatelem po skončení smlouvy, jde o standardní ukončení přístupu k datům.